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郑州市九院何娟护士暖心释压“患难”家属

 时间:2018-10-31 20:14:10来源:豫网-河南门户责任编辑:点击:

  豫网(豫网-河南门户 黄敏)10月31日,一位阿尔茨海默症合并精神分裂症的患者及其家属专程来到郑州市第九人民医院对医院和姑息(缓和)治疗暨安宁疗护中心护士何娟表示感谢。

  56岁的她在老公送孩子爷爷住院走后,独自离开了家。而她身患阿尔茨海默症、精神分裂症等好几种疾病。

  因为前段时间在郑州市九院住院,加上经常到在老公的陪伴下到医院开慢性病的药物原因,她只记得坐70路公交车。于是,她坐上了公交车来到了郑州市第九人民医院。

  来到郑州市九院后,怎么办?该到哪儿找自己的家人,她茫然了……转来转去,她到了郑州市九院姑息(缓和)治疗暨安宁疗护中心。

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  中午值班的时候护士何娟看到了她,向她了解情况,凭借着工作经验何娟护士了解到可能这位阿姨身患疾病,询问到了阿姨唯一记得的电话号码后,善良和乐于助人的她拨通了这位阿姨家人的电话,那位阿姨的老公非常感谢,“我正在无奈呢,认为她已经走丢了,马上去接她……”何娟在通话中表示会在家人到来接阿姨的时候帮忙看好,而这也正是那位阿姨的老公所担心妻子可能会丢失的重要问题。

  阿姨的老公很快就赶到了医院,来到姑息中心看到老伴儿,再三表示感谢。当时,恰巧病区负责人李玲副院长中午也在科里加班。李玲副院长见到这种情况向家属提出给阿姨身上挂个牌,以便于联系家人等意见建议。

  “要不是何娟护士估计又会走丢,正能量需要弘扬,咱们是老年医院,培养出来的护士很好,咱们姑息中心的何娟护士真的很好……”带着满心的感谢,阿姨的老公带着她来到了行政楼道谢郑州市九院和何娟护士时说道。

  这只是郑州市第九人民医院医务人员用心守护健康的一个缩影。在患者及其家属感谢的背后,闪耀着医院关爱病人、服务病人、维护病人权益的崇高精神和道德情操,这也将激励更多的医护人员继续以专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。

  据郑州市九院姑息中心护士长司慧彬介绍,曾经可谓在科室“三进三出”的一名肿瘤晚期住院患者,因脾气古怪,对医疗护理的依从性极差。这位老人在这住院期间,护士何娟与其耐心交流、注重倾听患者、重视患者。老人在住院期间,对何娟及大家的“有爱”陪伴特别感激,从一个不易沟通的“犟脾气”变得幽默温和。一天中午,这位老人在何娟值班的时候,让自己的护工阿姨推着到护士站给她送花。其实那只是老人在科室楼下花园采摘的“野花”,但却代表了老人对何娟工作的认可以及浓浓的感谢。

  一次感谢,不仅代表着患者和家属对医院的感谢,也是对像郑州市九院何娟护士一样的医务人员工作的肯定。郑州市第九人民医院一直秉承齐心协力,全力为患者服务为中心的原则,经过不断的努力与探索,创造了很多“奇迹”,获得了患者及其家属乃至社会的好评。未来,将继续奋进,挑战更多不可能,全心为患者,致力大健康新努力和成就。

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